Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Varmuus
- Sujuvat Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoilee yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on rakennettu vastaamaan kunkin pelaajan toiveisiin, olipa asia nyt klassisista sloteista tai nykyaikaisesta live-kasinosta. Olemme tehneet kumppanuutta tällaisten alan gigantien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien listalla näet Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien rinnalla viimeisimmät julkaisut, jotka tuomme viikoittain. Casinova pyrkii jatkuvasti kehittämään valikoimaansa ja esittelemään saataville ainutlaatuisia pelejä, joita ei löydy muualta.
Live-Kasino Todellista Fiilistä Varten
Live-kasinomme palvelee vuorokauden ympäri esittäen aidot elämykset ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri kutsuvat sinua teräväpiirtona suoratoistoina todellisten pelipaikkojen pöydistä. Panostasomme vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin euroihin per pyöräytys, joten jokainen voi löytää omalle tasolleen mukavan tason.
Suojaus ja Varmuus
Toimimme täysin laillisin perustein Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, joka turvaa korkean turvallisuustason ja reilun pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista peliviranomaisista, mikä tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa siirroissa suojataksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen tasapuolisuus taataan riippumattomien kolmansien toimijoiden suorittamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), joka varmistaa, että jokainen pelitulos on täysin arvaamaton eikä voi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen arvoja. Tarjoamme välineitä pelaamisen seurantaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulun. Yhteistyökumppanimme Peluuri tarjoaa apua heille, jotka kohtaavat peliongelmia.
Nopeat Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutavat ovat olennainen osuus hyvää pelikokemusta. Siksi me olemme integroineet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi hoidetaan mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki kotiutukset 24 h sisällä. Käytämme automaattista vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa käsittelyä merkittävästi varmennetuille asiakkaille.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee käyttäjänsä runsaskätisesti koko koko asiakassuhteen. Esitämme erinomaisia bonuksia, jotka todella tarjoavat extraa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, mikä ulottuu 3 ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikoittain tulevat uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä palauttaa osuuden tappioista takaisin pelitilillesi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kertyy etuja jokaisesta panoksesta ja avataan eksklusiivisia etuja
- Kilpailut, joista voi voittaa rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat läpinäkyviä ja kohtuullisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, tyypillisesti 35-40 kertaa bonuksen määrä, ja kaikki ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Tukipalvelumme Käytössäsi
Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita tukemaan sinua minä vuorokauden aikaan tahansa. Tarjoamme apua suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – saatavilla 24/7 nopeaan apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen palvelu arkisin klo 9-21
- Kattava UKK-sivu – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut useita palkintoja nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa kommenttien pohjalta. Kaikki viesti otetaan vakavasti, ja tavoittelemme parantamaan palveluitamme kuuntelemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa liittymään Casinova-perheeseen, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.