Sisältö
- Pelien valikoima & Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta sekä Tarjoukset
- Maksutavat sekä Nostot
- Tietoturva & Lisensointi
- Tuen Tavoitettavuus
Pelitarjonta & Pelintarjoajat
AllySpin-kasino tarjoaa kattavan kokoelman kasinopelejä, jotka ovat tarkkaan kuratoitu kumppanuudessa alan parhaiden pelintarjoajien parissa. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 eri peliä, joka takaa kaikille käyttäjälle passelin option toiveisiin välittämättä. Meillä on tehneet yhteistyösopimuksia sellaisten hyvämaineisten kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play parissa taataksemme käyttäjiemme saavan ylintä standardia sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Slotit edustavat suuren osuuden tarjonnastamme, sekä kasino AllySpin tarjoaa kaikkea vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä uusimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy blackjack-peliä, rulettia, baccaratipelejä sekä pokeripelejä useissa erilaisissa variaatioissa. Livekasino-osastomme toimii yhdessä Evolution Gaming -yhtiön parissa, joka on alan parhaat live-dealer kehittäjä.
Pelien Luokittelu
- Hedelmäpelit: perinteiset kolikkopeliautomaatat, modernit automaatit, progressiiviset megapotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccaratipeli, poker, craps
- Live-pelit: live-ruletti, live-21, live-baccaratipeli, showpelit
- Erikoispelit: bingopelit, kenopeli, raaputusarvat, virtuaaliset urheiluvedot
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä & Promootiot
Bonusten kokonaisuus on ollut kehitetty palkintona sekä uudet tulijat ja myös uskollisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu 4 alkuvaiheen talletukselle, tarjoten maksimissaan bonusvaroja ja freespinnejä valituissa kolikkopeliautomateissa. Kaikki meidän bonukset kattavat läpinäkyvät läpipeluuvaatimukset, jotka ovat tasoltaan kasinoalan keskitasoa alhaisemmat.
VIP-edut
Uskollisuusohjelmamme käsittää kuudesta tasosta: Pronssi, Hopea, Kultaporras, Platinaluokka, Timanttitaso sekä Musta porras. Kukin askelma mahdollistaa uusia hyötyjä, kuten vaikkapa vikkelämpiä nostoja, henkilökohtaisia tilivastaavia, ainutlaatuisia bonusetuja & kutsuja VIP-tilaisuuksiin. Taso perustuu asiakkaan aktiivisuuden sekä panostusten volyymin perusteella.
- Joka viikko tarjottavat cashback-tarjoukset tappioiden perusteella
- Bonusraha talletuksesta joka perjantai-iltana viikonlopun peleihin
- Vapaat kierrokset uusiin slotteihin tutustumiseen
- Lisätalletusbonukset olemassa oleville pelaajille
- Kilpailut & tournament-tapahtumat joka viikko
- Syntymäpäivälahja kaikille rekisteröidyille jäsenille
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolista valikoimaan kuuluvaa maksuvaihtoehtoja turvataksemme, että kukin pelaaja voi löytää omiin tarpeisiinsa passelin maksutavan. Käytettävissä ovat perinteiset luotto- ja debit-kortit, verkko- walletit, pankkisiirrot sekä digitaaliset valuutat. Kaikki maksut prosessoidaan samantien, sekä nostot käsitellään nopeasti protokolliemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan maksuja |
Kotiutusten Käsittely
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan työpäivinä klo 9-17 aikavälillä. VIP-jäsenillemme annamme priorisoitua käsittelyä, mikä käytännössä tarkoittaa, jotta heidän nostonsa prosessoidaan ensimmäisinä jonoon nähden. Nostorajat määrittyvät pelaajan statustason perusteella, sekä summat ovat välillä 5000 euron 50000 €:iin kuukausittain.
Suojaus ja Sääntelyvalvonta
Toimintamme rakentuu Maltan Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan toimilupaan, joka toimilupa kuuluu yksi arvostetuimmista pelitoimiluvista maailmassa. Malta Gaming Authority kontrolloi toimintaamme tiukasti varmistamalla, jotta seuraamme kaikkinaisia vastuunalaisen pelaamisen ohjeita & asiakasvarojen suojaamista liittyviä säännöksiä. Tämän lisäksi hyödynnämme 256-bit SSL-teknologiaa suojataksemme kaikkinaiset tiedonsiirtoyhteydet servereidemme ja asiakkaiden päätelaitteiden välisessä liikenteessä.
Pelaajavarat säilytetään separoidulla tilillä, täysin ja tasan erillään firman liiketoiminnan rahoista. Tällainen toimintatapa takaa, jotta pelaajien varat ovat aina aina saatavilla kotiutuksia kohden riippumatta yhtiön taloudellisesta tilanteesta. Verifioitu fakta: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen toimiluvan saanut operaattori on pakotettua säilyttämään käyttäjien varat erillisissä tilin kautta, mikä on yhtenä alan tiukimpien joukossa olevista sääntelyvaatimuksista Euroopan alueella.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on tarjolla saavutettavissa kaikkina vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Yhteydenottokanavia kuuluvat reaaliaikainen chat, email sekä telepalvelu suomenkielistä tuella. Live-chat edustaa nopeinten yhteydenottotapa, ja lisäksi tavanomainen vastausaikamme jää alle kahden kaksi minuutin. Asiakaspalvelijamme koostuvat ammattitaitoisia ammattilaisisa, ketkä kykenevät tukemaan kaikissa pelihallintaan, bonusetuihin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin haasteisiin kuuluvissa kysymyksissä.
Yhteyskanavat & Tukikanavat
Email-viesteihin palaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelintukemme toimii avoinna joka päivä klo 10-24, ja siellä sinua palvelevat kotimaiset ammattilaiset. Kotisivuillamme on myös kattava UKK-osio, mistä löytyy vastaukset yleisimpiin ongelmiin ilman pakkoa olla kontaktissa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelaamisen kulttuuri kuuluu liiketoimintamme ydinarvoa. Annamme työkaluja panosten kontrollointiin, kuten talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntokellot & itsesulun. Yhdessä Peluuri ry:n kanssa annamme avustusta sekä tukea pelaajille, jotka kokevat pelaamistoiminnan haitalliseksi.